Manager TriageCenter

Nu solliciteren
Vakgebied
Zorgmanagement
Functie
Overige beroepen management
Branche
Onbekend
Aanstelling
Vaste aanstelling
Plaatsingsdatum
Niveau
HBO
Ervaring
Starter
Dienstverband
Fulltime

Dokterswacht Friesland is op zoek naar een energieke manager TriageCenter

De organisatie:
Dokterswacht Friesland is een organisatie van en voor de Friese huisartsen en verleent ’s avonds, ’s nachts, in het weekend en tijdens feestdagen professionele acute huisartsenzorg aan inwoners van Friesland. Om dit te kunnen organiseren, werken teams van huisartsen, triagisten, regie-assistenten, baliemedewerkers en physician assistants samen om de beste huisartsenzorg te verlenen. De zorg is goed bereikbaar en van een goede kwaliteit. Vanuit de overtuiging dat hoogwaardige zorg niet bestaat zonder toewijding, oplossingsgerichtheid, betrokkenheid en vakkundigheid worden 285 aangesloten praktijken door 185 gepassioneerde medewerkers vanuit 5 regionale huisartsenposten (Drachten, Dokkum, Heerenveen, Leeuwarden en Sneek) en 1 triagecenter (Heerenveen) ondersteund. Hiermee behoort Dokterswacht Friesland tot de grotere Huisartsen Diensten Structuren van Nederland. Dokterswacht Friesland maakt onderdeel uit van Dokterszorg Friesland. Samen met huisartsen en (keten)partners ontwikkelt Dokterszorg Friesland moderne diensten en producten die huisartsen ondersteunen en ontzorgen. Naast Dokterswacht Friesland gaat het hierbij om kwaliteit en nascholing van huisartsen (Doktersacademie Friesland), ondersteunende diensten aan huisartsen op het gebied van praktijkvoering, praktijkovername en zorgvernieuwing (Doktersdiensten Friesland) en multidisciplinaire zorgprogramma’s voor chronische patiënten (Ketenzorg Friesland). Alle onderdelen worden aangestuurd door een manager en zijn ingericht als Resultaat Verantwoordelijke Eenheid met bevoegdheden en verantwoordelijkheden zo laag mogelijk in de organisatie. Voor Dokterswacht Friesland zijn we op zoek naar een enthousiaste en verbindende manager voor het Triagecenter.

De functie:
Als manager TriageCenter ben je verantwoordelijk voor het integraal aansturen van het TriageCenter. Op het TriageCenter hebben patiënten telefonisch het eerste contact met Dokterswacht en worden te woord gestaan door de triagisten die de urgentie bepalen: hoe en door wie wordt de patiënt het beste en snelste geholpen. Dit vindt plaats in een sterk veranderend zorglandschap waarbinnen je het Triagecenter stevig weet te positioneren. Dit doe je vanuit een gezonde veilige basis en met een scherp oog voor kwaliteit, efficiency en capaciteitsplanning. Hierdoor stel je de medewerkers en huisartsen in staat om de zorgvraag optimaal te kunnen beantwoorden. Je geeft leiding aan twee teamleiders die verantwoordelijk zijn voor de operationele aansturing van het team van circa 95 medewerkers. Je bent een aanpakker met visie en inzicht in de mogelijke doorontwikkeling van het Triagecenter. Samen met jouw team ben je verantwoordelijk voor die ontwikkeling waardoor de hoge kwaliteitsnormen en service levels duurzaam worden gerealiseerd.

De manager Triagecenter maakt onderdeel uit van het managementteam van Dokterswacht en ontvangt leiding van de manager Dokterswacht. Je zorgt actief voor verbinding tussen de collega’s van de posten, de ondersteunende diensten en het Triagecenter. Op tactisch niveau onderhoud je contacten met ketenpartners, zoals de meldkamer en andere zorgorganisaties en neem je deel in samenwerkingsverbanden. Als crisiscoördinator neem je vanuit de Dokterswacht deel in het crisisbeleidsteam HaROB

Functie-eisen en kerncompetenties

  • Je hebt een afgeronde HBO opleiding (bachelor) aan gevuld met een managementopleiding op post HBO niveau;
  • Je combineert ruime ervaring als manager in een integrale managementfunctie op operationeel en tactisch niveau;
  • Je weet het primaire proces te doorgronden. Hierbij is ervaring in of een sterke affiniteit met de zorg en bij voorkeur de eerstelijnszorg een pré;
  • Je bent organisatorisch en analytisch sterk en financieel goed onderlegd;
  • Je hebt ervaring opgedaan binnen vergelijkbare organisaties waarin de PDCA-cyclus centraal staat in de systemen, de processen en het handelen;
  • Je hebt kennis van en affiniteit met ICT, zodat je samen met de ICT-afdeling oplossingen kan ontwikkelen die bijdragen aan de kwaliteit van de zorgverlening; 
  • Je hebt aantoonbaar ervaring met verandertrajecten (zowel op gedrag als proces) en projecten in een complexe omgeving, met inhoudelijke professionals en diverse stakeholders;
  • Je bent een inspirerend en verbindend leider die voor een ieder in de organisatie zichtbaar en dichtbij is;
  • Je weet op verschillende niveaus draagvlak te creëren, complexe vraagstukken te analyseren en oplossingsrichtingen te formuleren;
  • Je bent ondernemend, communicatief, daadkrachtig, bezit een goede dosis energie en vindt het een uitdaging om Dokterswacht Friesland verder mee vorm te geven.

Aanbod
Een uitdagende baan in een dynamische werkomgeving voor gemiddeld 32 uur per week, waarbij je samen met de collega-leidinggevenden zorgt voor de bezetting van de bereikbaarheidsdienst in de avonden, nachten en weekenden. Je draait mee in het rooster (op zowel ANW-, feestdagen als kantoortijden), wat concreet betekent dat je eens in de 5 weken een volledige week 24/7 bereikbaarheidsdienst draait. Je ontvangt een marktconform salaris op basis van kennis en ervaring met een uitloop naar functieschaal 10 (cao Huisartsenzorg) en een eindejaarsuitkering van 6%. Dokterswacht Friesland biedt mogelijkheden voor scholing, ontwikkeling en een vitaliteitsregeling waarbij je met belastingvoordeel een fiets kunt aanschaffen of kunt sporten.

Procedure
Voor de werving en selectie van deze belangrijke functie werkt Dokterswacht Friesland samen met Movimento. Voor meer informatie kun je contact opnemen met Dianne Kurvers via telefoonnummer contactinformatie . Jouw sollicitatie ontvangen wij bij voorkeur via de sollicitatiemogelijkheid op de website van Movimento: www.movimento-zorg.nl. Reageren kan tot uiterlijk 8 november a.s.

De selectiegesprekken bij Movimento vinden plaats in week 46 en 47. De interne procedure bij Dokterswacht Friesland vindt plaats in week 48 en 49. Het streven is de procedure af te ronden medio december 2020. Een ACT-metingen en een assessment maken deel uit van de procedure.

(Recruiter)

Movimento is de professionele gesprekspartner op uw route naar excellente zorg. Ons uitgangspunt is een heldere visie op leiderschap en een... Lees meer

Is dit uw nieuwe uitdaging?

Nu solliciteren Vacature mailen Vacature printen