In samenwerking met je collega's van het vakcentrum facilitair bouw je mee aan een professionele en klantgerichte dienstverlening. Op tactisch niveau ben jij het aanspreekpunt voor de klant met betrekking tot wensen, behoeften, ervaringen van facilitaire diensten en huisvestingsvraagstukken. Concreet zijn jouw interne klanten directies, hoofden bedrijfsvoering, teamleiders en de facilitaire organisatie. Op jou kunnen we rekenen als het gaat om:
behoeften, wensen en ervaringen van gebruikers van de facilitaire dienstverlening te inventariseren en te analyseren.
het maken en beheren van dienstverleningsovereenkomsten en serviceconcepten.
het ophalen en doorzetten van gebruikersvragen van de klant naar de facilitaire serviceorganisatie en het monitoren van de afhandeling.
advisering van gebruikers en leidinggevenden over de beste vorm van dienstverlening en ondersteunen bij knelpunten.
het ophalen van facilitaire en huisvestingsvragen en ontwikkelingen in de regio’s en doorvertalen naar passende oplossingen en financiële afspraken.
Met twee andere professionals vorm je het team facilitair accountmanagers. Elke facilitair accountmanager heeft een eigen regio/regio’s in beheer. Met jou als facilitair accountmanager zijn we nóg sterker in wat we doen. Namelijk, ervoor zorgen dat de producten en diensten van het vakcentrum facilitair op een klantgerichte en doelmatige wijze worden geleverd. De facilitaire accountmanagers vallen onder het vakcentrum facilitair.
Het vakcentrum bestaat uit het facilitaire softservices en vastgoedbeheer. Hiermee zijn de krachten op het gebied van huisvesten en faciliteren van cliënten en medewerkers gebundeld. Het aanbod van producten en diensten van het vakcentrum is zeer gevarieerd. Zo verzorgt het onder meer de huisvesting van cliënten en medewerkers, de maaltijden voor de cliënten en catering voor de medewerkers, het schoonmaakonderhoud en beveiliging van terreinen en panden. We werken in een zogenaamd regiemodel.
Hoe je ons team het beste kunt omschrijven? Luisterend, doelgericht en realistisch. En het belangrijkste: we hebben plezier in wat we doen. We werken hard, mét ons hart.
Wij zorgen voor jou Werk dat er toe doet en waar je van betekenis bent, dat is alvast onze eerste belofte. Omdat we een grote organisatie zijn met verschillende werklocaties kunnen we inspelen op ontwikkelwensen en voorkeuren qua functie-inhoud, type behandelprogramma en woon-werkafstand. We zien wie je bent en wat je kan. Als facilitair accountmnager bij GGz Centraal kun je in ieder geval rekenen op:
een bruto maandsalaris tussen € 3.199,- en € 4.977,- (CAO GGZ, functiegroep 55) o.b.v. 36 uur.
een contract voor 32 - 36 uur per week voor 1 jaar.
een vakantietoeslag van 8% en een eindejaarsuitkering van 8,33%.
166 verlofuren en 35 levensfase-uren o.b.v. 36 uur. Zo willen we bijdragen aan een goede werk-privébalans.
de ruimte om jezelf professioneel en persoonlijk te ontwikkelen via opleidingen en trainingen.
Jouw kwaliteiten Jij bent communicatief sterk zodat je op elk niveau binnen de organisatie de behoefte kan inventariseren en advies kunt geven. Uiteraard ben je ook analytisch, zodat je ontwikkelingen en problemen begrijpt en ermee aan de slag gaat. Je past binnen GGz Centraal als je net als wij wilt bijdragen aan de allerbeste zorg, meegaat in veranderingen en jezelf altijd wilt verbeteren. Ook heb je voor deze baan:
een relevante afgeronde hbo opleiding, bijvoorbeeld Facilitair Management.
kennis van financiële zaken en procesmatig werken.
enkele jaren werkervaring, bij voorkeur binnen de zorgsector.
Met elkaar Bij GGz Centraal rekenen elk jaar zo’n 25.000 cliënten op ons als de specialist in geestelijke gezondheidszorg. Samen met bijna 3.000 collega’s willen we elke dag het verschil maken voor onze cliënten. Dit doen wij deskundig en vanuit betrokkenheid. En door te verbinden, te innoveren en op elkaar te bouwen. Zo werken we samen aan de GGZ van nu én van morgen. Meer weten over onze strategische koers? Je leest het hier.
Onze locaties vind je in het midden van het land. Ons werkgebied strekt zich uit over Eemland, Flevoland, Gooi & Vechtstreek en Veluwe & Veluwe Vallei. Jouw nieuwe werkplek? Zal zich voornamelijk richten op de omgeving Flevoland en Gooi & Vechtstreek.
Versterk ons Heb je inhoudelijke vragen en wil je meer weten over deze functie? Bel of app dan naar Yvonne Nieland (manager vakcentrum) via telefoonnummer contactinformatie . Heb je vragen over de procedure en/of de mogelijkheden binnen GGz Centraal? App of bel dan met Jaron Bossinade (senior corporate recruiter), hij is bereikbaar op contactinformatie .
We zijn benieuwd naar je motivatie voor deze functie, daarom ontvangen we naast jouw CV ook graag een motivatiebrief.
Als we dé geschikte kandidaat hebben gevonden, sluiten we de vacature eerder. Hebben we onze match nog niet gevonden? Dan zoeken we nog wat langer door.
Een referentiecheck is mogelijk onderdeel van ons aannamebeleid. Bij indiensttreding vragen we je om een actuele Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Wij vragen deze voor je aan en vergoeden de kosten.