Operationeel teammanager meldkamer ambulancezorg

Wij zoeken een operationeel collega in het teammanagement voor de meldkamer ambulancezorg in regio Amsterdam-Amstelland. Ben jij degene die met ons de samenwerking aan gaat, om de mooie resultaten voort te zetten die we de afgelopen jaren met het meldkamerteam hebben behaald?

De baan

Als teammanager werk je nauw samen met de andere teammanager en het hoofd op de meldkamer. Jullie zorgen samen voor het onderzoeken, ontwikkelen en optimaliseren van de in- en externe processen. Daarbij waarborg je de kwaliteit en blijf je innoveren op operationeel niveau.

Jij wordt het eerste aanspreekpunt voor de verpleegkundig centralisten en uitgiftecentralisten in ons team. Waarbij je zorgt voor een succesvol verloop van alle operationele zaken op de meldkamer. Patiënten kunnen alleen hoogwaardige ambulancezorg ontvangen met competente en betrokken medewerkers die de juiste middelen, materialen en aansturing krijgen van een teammanager. Door het team aan te sturen, je zichtbaar op te stellen, te coachen en motiveren zorg je voor een optimale samenwerking binnen het team en waarborg je de kwaliteit van de zorg.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor een aantal projecten op de meldkamer. En werk je als inhoudelijk expert voor het hoofd meldkamer. Je levert informatie en vraagstukken aan over operationele werkprocessen, zoals de aanname van besteld vervoer, psychiatrie, urgentiebepalingen en opleidingstrajecten.

Binnen Ambulance Amsterdam hebben we ambulanceposten op verschillende locaties in drie regio’s. Je hebt regelmatig contact met teammanagers van deze ambulanceposten om over lopende zaken en projecten te sparren. Daarnaast verdelen jullie onderling actuele thema’s en projecten binnen de organisatie. Multidisciplinair stem je af met onze ketenpartners, zoals de operationeel leidinggevenden van de politie en brandweer.

Jouw profiel

Je hebt bij voorkeur kennis/ervaring binnen de acute zorg, het liefst binnen een meldkamerorganisatie. Daarnaast heb je ruime ervaring met operationeel leidinggeven en heb je goede ICT-vaardigheden.

Verder heb je:

• Een warme persoonlijkheid (people manager) die verbinding kan maken met het team en collega's kan motiveren.
• Een managementopleiding gevolgd en/of ervaring als manager.

We verwelkomen iedereen om zich bij ons team aan te sluiten en hun talenten te delen. We streven naar een organisatie die een afspiegeling is van de samenleving met al haar verschillen. Iedereen is van harte welkom om te solliciteren.

Dit bieden wij

Een goed salaris

Je wordt ingeschaald in schaal 60 van de cao Ambulancezorg en verdient tussen € 3.923 en € 5.746 op basis van een 36-urige werkweek.

Een fijne werkplek

Je komt te werken op de gemeenschappelijke meldkamer. De meldkamer zit in het hoofdbureau van de politie aan de Elandsgracht in hartje Amsterdam. Hier zijn de ambulancezorg, politie en brandweer samen binnen één gebouw ondergebracht.

Het is een fijne werkplek aan het randje van de Jordaan, waar je gratis kunt parkeren. Momenteel zijn we een gloednieuwe meldkamer aan het realiseren aan de Donauweg in Amsterdam, waar we over een tijd naartoe verhuizen.

Op de meldkamer werken we met ruim 50 gemotiveerde en gedreven professionals hard aan de coördinatie van de ambulancezorgverlening in de regio Amsterdam-Amstelland. Het team bestaat uit verpleegkundig centralisten en uitgiftecentralisten en wordt aangestuurd door twee enthousiaste teammanagers en een hoofd meldkamer.

Sollicitatieprocedure

Ben je geïnteresseerd in deze uitdagende functie bij een organisatie waar geen dag hetzelfde is? Reageer dan vóór 7 april. De sollicitatiegesprekken vinden plaats op 14 april 2025. Houd hiermee alvast rekening in je agenda. Een assessment kan onderdeel zijn van de sollicitatieprocedure.