Functionaris Kwaliteit & Veiligheid

Nu solliciteren
Vakgebied
Zorgmanagement
Functie
Overige beroepen management
Branche
Overige
Aanstelling
Vaste aanstelling
Plaatsingsdatum
Niveau
WO
Ervaring
Ervaren
Dienstverband
Fulltime

Wil jij een cruciale rol spelen in het bewaken en stimuleren van kwaliteit in het hart van de spoedzorg in de regio Tilburg? Heb jij sterke analytische vaardigheden om zelfstandig incidenten en klachten van cliënten te onderzoeken? Werk je vervolgens graag samen met het management om kwaliteitsverbeteringen door te voeren binnen PrimaCura Huisartsen Spoedpost? Vind je het leuk om snel te schakelen en opereren op verschillende niveaus en tussen diverse rollen, zowel intern als extern? 

 

Dan zijn wij op zoek naar jou!

Functie

Namens PrimaCura Huisartsenzorg Midden-Brabant zijn wij op zoek naar een Functionaris Kwaliteit en Veiligheid. De kwaliteit van de zorg voor patiënten is in de spoedzorg van levensbelang en staat daarom hoog in het vaandel. Als Functionaris Kwaliteit en Veiligheid val je direct onder de bestuurder en ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen, uitvoeren en bewaken van (naleving van) het kwaliteitsbeleid binnen de organisatie. Een centrale taak is de goede opvang en afhandeling van klachten, en het opstellen van verbeteradviezen. Het bieden van ruimte voor het verhaal van zowel de dienstverlener als de patiënt, met oog op een efficiënte en patiëntgerichte afhandeling van de klachten onder tijdsdruk maakt de baan uitdagend. Gestructureerd werken en prioriteiten stellen zijn je kernkwaliteiten waardoor je goed de balans tussen de diverse rollen en taken behoudt. Je werkt hierbij zowel zelfstandig als samen met de Medisch manager, de Algemeen manager van de Huisartsen Spoedpost en de Manager Zorgbeleid & Innovatie van Netwerkzorg. Ook heb je een adviserende rol ten opzichte van het bestuur en management op het gebied van professionalisering van de dienstverlening volgens de kwaliteitseisen.  

Daarnaast:

  • Vertaal je het opgestelde kwaliteitsbeleid naar de praktijk in concrete werkafspraken, protocollen en procedures; en je bewaakt, stimuleert en toetst de naleving van dit beleid, teneinde de zorgverlening verder te professionaliseren; 
  • Zet je ontwikkelingen op het gebied van kwaliteit om naar beleidsvoorstellen, signaleer je knelpunten en informeer je belanghebbenden hierover;
  • Draag je de verantwoordelijkheid over certificering; organiseer en begeleid je de interne audits en de jaarlijks terugkerende HKZ-audit;
  • Coördineer, analyseer en rapporteer je in samenwerking met de interne VIM- en calamiteitencommissie incidenten en calamiteiten. Daarbij participeer je in de regionale commissie transmuraal incident melden;
  • Ben je verantwoordelijk de crisiscoördinatie en lid van het crisisteam Midden-Brabant. Daarbij coördineer je het interne BHV-team; 
  • Voer je risicoanalyses uit voor nieuwe projecten en aangepaste werkwijze en monitor je de voortgang;
  • Onderhoud je externe contacten met belanghebbende partijen en ketenpartners, zoals patiëntenorganisaties, LHV, NHG en de GGD;
  • Ben je verantwoordelijk voor het melden van datalekken.

 

Aanbod

  • Een uitdagende functie voor 32-38 uur bij een dynamische organisatie die aandacht heeft voor zowel patiënt als medewerker;
  • Inschaling vindt plaats in schaal 9 conform cao Huisartsenzorg (min. €3787,- en max. €4839,-) bij fulltime dienstverband, afhankelijk van kennis en ervaring;
  • PrimaCura Huisartsenzorg vindt ondersteuning van de ontwikkeling van medewerkers belangrijk en geven je hier dan ook voldoende mogelijkheden voor;
  • Binnen PrimaCura Huisartsenzorg Midden-Brabant zijn de medewerkers gericht op hard werken maar hecht men ook grote waarde aan persoonlijke aandacht, collegialiteit en korte lijnen. De persoonlijke aandacht merk je meteen tijdens  inwerkperiode waarin je meegenomen wordt in de wereld van hun Huisartsen Spoedpost. Maar ook de actieve personeelsvereniging draagt hieraan bij;
  • Daarnaast heb je recht op o.a. een vakantietoeslag, eindejaarsuitkering en een reiskostenvergoeding van €0,19 p/km;
  • Een prettige werkplek op de locatie in Tilburg, waar de organisatie zorgt voor lekkere koffie en vers fruit.

Het betreft in eerste instantie een dienstverband van een jaar met uitzicht op een vast contract bij goed functioneren.

Functie-eisen

Als Functionaris Kwaliteit en Veiligheid beschik je over:

  • Een afgeronde hbo- of wo-opleiding op het gebied van kwaliteitsmanagement of gezondheidswetenschappen;
  • Relevante werkervaring in de zorg op het gebied van kwaliteit en/of veiligheid in de zorg;
  • Kennis van huidige wet- en regelgeving;
  • Affiniteit met eerstelijnszorg;
  • Affiniteit met het onderzoeken van incidenten en calamiteiten, kwaliteitssystemen en procesmatig werken;
  • Zelfstandigheid, proactief, oplossingsgerichtheid, samenwerking, Inlevingsvermogen, een servicegerichte houding, overtuigingskracht en structuur zijn kerneigenschappen.

 

 

Inlichtingen

Neo-Mundo is een search en adviesbureau in de zorg en werft de Functionaris Kwaliteit en Veiligheid. Voor meer informatie kun je contact opnemen met Maaike Melchers, consultant bij Neo-Mundo via contactinformatie of info@neo-mundo.nl.

 

Solliciteren

Solliciteren doe je door uiterlijk maandag 21 juni een CV en motivatie achter te laten. De procedure bestaat uit twee gesprekken en een e-assessment bij Neo-Mundo. De kandidaten die het beste aansluiten qua kennis, ervaring en persoonlijkheid gaan verder op gesprek bij PrimaCura Huisartsen spoedpost Midden-Brabant.

 

Organisatie

PrimaCura Huisartsenzorg Midden Brabant is het centrale aanspreekpunt voor de eerstelijnszorg in Midden-Brabant. Het is een coöperatie waarbij ruim 160 huisartspraktijken uit de regio zijn aangesloten. De werkzaamheden zijn verdeeld over de volgende organisatieonderdelen: PrimaCura Netwerkzorg, PrimaCura Kennis & innovatie en PrimaCura Huisartsen spoedpost. De PrimaCura Spoedpost verzorgt de spoedeisende huisartsenzorg buiten kantooruren voor de regio Midden-Brabant. De Spoedpost streeft naar een optimale bereikbaarheid en een klantvriendelijke, professioneel verantwoorde en economisch aanvaardbare dienstverlening. Er zijn twee locaties: Tilburg en Waalwijk. In het triagecentrum in Tilburg worden de urgenties van de klachten en hulpvragen inschat door de triagisten. Aan de hand daarvan wordt de patiënt telefonisch van informatie en advies voorzien, of wordt er een consult of visite ingepland of wordt de ambulance ingeschakeld.

 

(Recruiter)

Search- en Adviesbureau · In het hart van de zorg Lees meer

Is dit uw nieuwe uitdaging?

Nu solliciteren Vacature mailen Vacature printen