Coördinator Kwaliteit

Nu solliciteren
Vakgebied
Zorgmanagement
Functie
Overige beroepen management
Branche
Overige
Aanstelling
Tijdelijk met uitzicht op vast dienstverband
Plaatsingsdatum
Niveau
HBO
Ervaring
Ervaren
Dienstverband
Parttime

‘Dit vind ik ervan!’ zoekt een Coördinator Kwaliteit

16 uur per week

Kwaliteit ontstaat in de relatie tussen cliënt en begeleider. Dat is de kern van ‘Dit vind ik ervan!’, een erkend cliëntervaringsinstrument in de langdurige zorg. Het doel: zorgen dat cliënten de ruimte hebben om hun ervaringen, wensen, dromen en verlangens te onderzoeken. Op een manier die bij hen past en om te benutten voor verbetering van zorg- en dienstverlening.

De Coördinator Kwaliteit is verantwoordelijk voor de inhoudelijke doorontwikkeling van het ervaringsinstrument.

De functie van Coördinator Kwaliteit

Je bent het gezicht van de inhoud. Jouw collega, de Coördinator Scholing, is verantwoordelijk voor de vragen, doorontwikkeling en organisatie rondom het leren van de aanpak. Jij zet je schouders onder de jaarplandoelen die gaan over de kwaliteit. Denk aan het onderzoeken hoe het instrument beter kan aansluiten bij methodieken die organisaties gebruiken, het makkelijker vastleggen van uitkomsten en het vereenvoudigen van de variant voor non-verbale cliënten.

Je doet dit uiteraard niet alleen. Vanuit de vijf partnerorganisaties zijn vijf kwaliteitsadviseurs betrokken. Jij bent aanspreekpunt voor deze groep, voorzitter van de overleggen en zorgt ervoor dat kennis en ervaring binnen de groep op peil blijven bij eventuele wisselingen. Voor de uitvoering van de jaarplandoelen heb je meer mankracht nodig, die komt vanuit de organisaties die het instrument al gebruiken of die betrek je extern. Je bewaakt de budgetten die gekoppeld zijn aan jouw jaarplandoelen.

Je legt verantwoording af aan de Manager. Deze Manager is het gezicht naar buiten naar de (nieuwe) klanten, maar heeft jou nodig voor vragen over de kwaliteit. Jij hebt contact met bestaande klanten, als zij vragen hebben over jouw vakgebied. Je weet wat er speelt binnen de organisaties en vertaalt dit naar strategische adviezen aan de Manager.

‘Dit vind ik ervan!’ is een erkend instrument, opgenomen in de Waaier Cliëntervaringsinstrumenten van de branchevereniging VGN. De Commissie van Deskundigen bewaakt deze instrumenten. Jij levert input in de verantwoording aan deze Commissie en trekt hierin samen op met de Manager.

Wat vraagt dit van je?

  • Je hebt ervaring op het gebied van kwaliteit binnen de zorg, kwaliteitsmanagement en landelijke vereisten zoals het kwaliteitskompas.
  • Je bent organisatorisch sterk en weet goed overzicht te houden.
  • Je bent benaderbaar, kan goed luisteren, werkt verbindend en energiek.
  • Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden (mondeling en schriftelijk).

Ervaring als projectleider is een pré.

Hoe waarderen wij je?

  • Een aanstelling voor 16 uur per week, in eerste instantie voor de duur van een jaar, met de intentie tot langdurige verbinding (middels detachering vanuit één van de partnerorganisaties of als ZZP’er).
  • Salaris en arbeidsvoorwaarden nader overeen te komen met als uitgangspunt FWG 55/60 (CAO Gehandicaptenzorg), afhankelijk van vooropleiding en werkervaring.
  • Een inhoudelijk uitdagende functie in een organisatie die volop aan het groeien en ontwikkelen is. Een betrokken team met medewerkers uit verschillende organisaties.
  • Mogelijkheden tot opleiding en verdere ontwikkeling.

Informatie en reacties

Wil je meer informatie mail dan naar info@ditvindikervan.com. Ben je geïnteresseerd, stuur dan je motivatie en CV naar info@ditvindikervan.com.   

Wie zijn wij?

‘Dit vind ik ervan!’ is ontwikkeld met de overtuiging dat als de cliënt écht in het middelpunt staat, dat veel informatie oplevert om zorg- en dienstverlening te verbeteren. Er is ruimte gecreëerd voor de cliënt om te vertellen wat er toe doet, op een manier die bij hem of haar past. Dat gaat verder dan een klanttevredenheidsonderzoek. Het instrument is erkend en wordt herkend en daar zijn we trots op. Het vereist altijd onderhoud en in de huidige tijd van schaarste ook aanpassingsvermogen. De opgave is vertaald in doelen en staat beschreven in ons jaarplan 2024-2025.

In 2017 is ‘Dit vind ik ervan!’ een zelfstandige organisatie geworden: het Platform ‘Dit vind ik ervan!’. Middin, Siza, Philadephia, Gemiva en ’s Heeren Loo zijn de partners in deze coöperatie. De organisatie is verantwoordelijk voor de aanpak en de doorontwikkeling. Zie www.platformditvindikervan.nl voor meer informatie.

 

Is dit uw nieuwe uitdaging?

Nu solliciteren Vacature mailen Vacature printen