Organisatie

Charim is een regionale ouderenzorgorganisatie in de regio's Veenendaal en Zeist. In en vanuit vijftien locaties zetten 1.700 medewerkers en meer dan 1.200 vrijwilligers zich in om de naam van Charim - Hebreeuws voor 'toewijding' – dagelijks in praktijk te brengen voor ca.1.400 cliënten. Charim biedt een breed palet aan zorg; van welzijnsactiviteiten tot hospicezorg: door het grote aanbod is er binnen Charim altijd een juiste plek voor ieder individu. De omzet bedroeg in 2023 ruim € 85 mln.

Visie en missie - Ieder mens heeft dromen en verlangens. Charim wil deze voor ouderen helpen realiseren, met toegewijde zorg- en dienstverlening. Ontstaan vanuit de plaatselijke kerken en gemeenten en geworteld in de lokale samenleving en verbonden met het christelijk geloof biedt Charim zorg voor lichaam, geest én ziel; totaalzorg. Zorg en ondersteuning die verder gaat en onderscheidend is. Cliënten ervaren bij Charim veel aandacht voor zingevings- en levensvragen, christelijke feestdagen en activiteiten. En ook alle ruimte om zichzelf te zijn. Want bij Charim is iedereen welkom! Met de kernwaarden Toegewijd, Samen en Vakbewkaam geeft Charim aan hoe zij werkt aan het realiseren van de missie:  ‘Leven doe je samen’.  Voor de komende jaren is dit uitgewerkt in het Strategisch Plan: ‘De Reis van Groei en Ontwikkeling’ 

Organisatiestructuur

Charim werkt vanuit het perspectief van de cliënt. Rondom de cliënt staat een multidisciplinair team van zorgprofessionals en vrijwilligers, die samen met het netwerk van de cliënt ondersteuning en zorg bieden. Deze multidisciplinaire teams worden aangestuurd en gefaciliteerd door een teamleider, die leiding ontvangt van de (locatie) manager. 

De (locatie) manager ontvangt op zijn of haar beurt leiding en coaching van één van de drie directeuren. Binnen Charim bestaat het directieteam uit drie directeuren: de directeur Zorg, de directeur Behandeldienst en de directeur Services. Hoewel de directeuren een eigen portefeuille hebben, zijn zij gezamenlijk verantwoordelijk voor de bedrijfsvoering en de implementatie van de strategische koers van de organisatie. De voorzitter van de Raad van Bestuur stuurt het directieteam aan en is eindverantwoordelijk voor de gehele organisatie en haar strategische koers. De voorzitter Raad van Bestuur stuurt tevens de Bestuursstaf aan.

Charim kent vier medezeggenschapsorganen: de Ondernemingsraad (OR), de Centrale Cliëntenraad (CCR), de Verpleegkundigen Verzorgende Adviesraad (VVAR) en de Participantenraad. De organisatie beschikt tevens over een Raad van Toezicht die verantwoordelijk is voor het bewaken van de maatschappelijke doelstellingen van de organisatie en die als werkgever toeziet op het functioneren van de Raad van Bestuur.

Toekomst en uitdagingen

Wat Charim drijft, is dat ouderen in de regio nu en in de toekomst het leven kunnen leiden dat bij hen past, ook als ze zorg en ondersteuning nodig hebben. Charim gelooft dat eigen regie en zelfredzaamheid bijdragen aan het welzijn van ouderen zodat zij ook op latere leeftijd en met kwetsbaarheden van betekenis blijven voor hun omgeving. Charim kijkt niet alleen naar cliënten in de woonzorglocaties, maar ook naar de verbinding met de wijkbewoners rondom deze centra.

Charim stelt cliënten vragen zoals: wat kunt u zelf, wat kunt u weer leren, en hoe kan uw netwerk of zorgtechnologie helpen? Charim denkt mee over wat aanvullend nodig is, organiseert en verleent professionele zorg en ondersteuning, vakkundig en toegewijd, passend bij de unieke situatie van de cliënt. Ook in de laatste levensfase wil Charim er zijn, aansluitend bij wat dan van betekenis is voor de cliënt.

In 2023 startte Charim haar ‘Reis van Groei en Ontwikkeling’, een programma om de ouderenzorg te transformeren via twee lijnen: de programmalijnen uit ‘De Reis van Groei en Ontwikkeling’ en de kwaliteitsthema’s uit voorheen het ‘Kwaliteitskader verpleeghuiszorg’ en het aanstaande ‘Kwaliteitskompas’. In de strategische koers wordt beschreven hoe Charim zich onderscheidt als christelijke organisatie door herkenbare christelijke tradities en aandacht voor levensvragen in de zorg.

Charim biedt ondersteuning, verzorging, verpleging en behandeling aan mensen met een geriatrische zorgvraag, zowel tijdelijk als langdurig, in diverse woonsituaties. Geriatrische revalidatie en complexe palliatieve zorg worden geboden in respectievelijk het revalidatiecentrum en het high care hospice, en specialistische expertise wordt ook ambulant verleend. Deze koers vormt de basis voor de drie strategische proposities van Charim voor verschillende doelgroepen in diverse woonsituaties:

• Wonen bij Charim: omvat het wonen in een beschutte woonomgeving in de huidige woonzorglocaties van Charim. Op deze locaties wordt huisvesting, ondersteuning, zorg, verpleging en (multidisciplinaire) behandeling geboden aan cliënten. De visie op zorg - met de elementen Positieve Gezondheid, zelf- en samenredzaamheid, inzet van informele zorg, ondersteuning door hulpmiddelen en technologie- is hierbij steeds het uitgangspunt;
• Wonen nabij Charim: het verlenen van ondersteuning, diensten en zorg (op afroep en/of afspraak) aan cliënten met een geriatrische ondersteunings- en/of zorgvraag wonend in de nabijheid van een van de woonzorglocaties. Ook hier is de visie op zorg het uitgangspunt. De woonomgeving bestaat veelal uit appartementen-complexen voor senioren, die een verbinding hebben met de woonzorglocaties van Charim. De ondersteuning van Charim richt zich niet alleen op individuele cliënten, maar ook op de ontwikkeling en ondersteuning van samenredzaamheid in de buurt (community care). Hiertoe wordt samengewerkt met partners uit de lokale context;
• Wonen in de wijk met Charim: omvat een aanbod van geriatrische expertise in de gemeenten Veenendaal, Zeist, Rhenen, Amerongen en Woudenberg. Charim richt zich hierbij op het ondersteunen en versterken van bestaande eerstelijns-voorzieningen. Het doel is bij te dragen aan een betekenisvol leven van cliënten door afhankelijkheid van intensievere zorg en/of verhuizing naar een andere woonomgeving uit te stellen of te voorkomen. 

In de eerste fase van ‘De Reis’ heeft de nadruk gelegen op de speerpunten: teamsamenstelling, informele zorg, digitalisering (met een focus op de implementatie en toepassing van leefcirkels en slimme sensoren). Daarnaast heeft in 2023 de structuur in het sturen op kwaliteit verdere uitwerking gekregen. Charim heeft het samen werken aan kwaliteit ingericht door de nadruk te leggen op (kort) cyclisch sturen op kwaliteit, doorlopend oog voor leren en verbeteren, een passend dashboard voor de plannings- en controlcyclus op kwaliteit van zorg in te richten en een samenwerkingsverband over de divisies heen te organiseren middels het ‘Regieteam Kwaliteit en Veiligheid’.

Charim is nog volop bezig met haar ‘Reis’ waarbij iedere dag nieuwe zaken worden opgepakt en nieuwe dingen worden geleerd. Lees meer over de jaarresultaten en de ‘Reis van Groei en Ontwikkeling’ via Over Charim - jaarverslag 2023

Profiel lid Raad van Toezicht

De Raad van Toezicht vervult een toezichthoudende, adviserende en werkgeversrol met betrekking tot de Raad van Bestuur.

Plaats in de organisatie

De Raad van Toezicht houdt zich aan de principes van de zorgbrede Governancecode. Zij voorziet de Raad van Bestuur van advies, houdt toezicht op haar handelen en vervult tevens de werkgeversrol voor de bestuurder. Daarnaast draagt de Raad van Toezicht bij met kennis, expertise en maatschappelijke connecties. 

De Raad van Bestuur (eenhoofdig) draagt de statutaire verantwoordelijkheid voor het bestuur van de organisatie en is onder andere verantwoordelijk voor het formuleren en het bereiken van strategische doelstellingen, het beleid en de bijbehorende resultaten.

Taken en verantwoordelijkheden

De Raad van Toezicht houdt toezicht op de maatschappelijke opdracht van Charim. De relatie tussen de Raad van Toezicht en de Raad van Bestuur kenmerkt zich door een constructieve, positieve en transparante houding. De Raad van Toezicht voert zijn rol uit vanuit verbondenheid en betrokkenheid én vanuit kritische distantie.   

In de uitoefening van zijn taken ziet de Raad van Toezicht in het bijzonder toe op:

• de realisatie van de statutaire doelstellingen van Charim;

• de kwaliteit en de veiligheid van de zorg- en dienstverlening;

• de balans tussen het belang van cliënten en medewerkers en daarmee het waarborgen van continuïteit en de maatschappelijke opdracht van de organisatie;

• de verhouding met belanghebbenden zoals cliënten en werknemers en de wijze waarop de organisatie invulling geeft aan haar maatschappelijke verantwoordelijkheid;

• de strategie en de risico’s verbonden aan de activiteiten van de organisatie;

• de opzet en werking van de interne risicobeheersing- en controlesystemen;

• de financiële verslaglegging;

• de naleving van wet- en regelgeving.

Raad van Toezicht

De Raad van Toezicht neemt de Zorgbrede Governancecode (2022) als uitgangspunt in zijn functioneren. De speerpunten uit deze code zijn verankerd in de statuten en de bijbehorende reglementen. De Raad van Toezicht houdt integraal toezicht op de doelstellingen van de organisatie, het beleid van de Raad van Bestuur en de algemene gang van zaken, zoals beschreven in de ‘Visie op toezicht’. Daarnaast staat de Raad van Toezicht als werkgever van de Raad van Bestuur, de bestuursleden bij met advies en treedt op als klankbord en sparringspartner. Belangrijkste thema’s voor de Raad van Toezicht zijn het volgen van de ontwikkelingen in de transitie die Charim maakt van een focus op zorg naar een focus op het aansluiten bij een betekenisvol leven voor cliënten. Vertrekken vanuit zelf- en samenredzaamheid staan daarbij vanuit de missie, cliënt- en medewerkersbelofte centraal. Deze transitie geeft Charim vorm in een uit het Strategisch Beleidsplan ontwikkeld werkplan genaamd ‘De Reis van Groei en Ontwikkeling’. 

Een ander belangrijk thema voor de Raad van Toezicht is het versterken van de netwerkrol van de Raad van Toezicht. Dit mede in het licht van de (boven) regionale ontwikkelingen en samenwerkingen waarbinnen Charim participeert om samen met partners uit het netwerk de transitie in de ouderenzorg te realiseren. Zie ook: ‘Verslag interne toezichthouder over verslagjaar 2023’.

De Raad van Toezicht bestaat uit 5 leden. De samenstelling is gericht op een combinatie van ervaring, deskundigheid en onafhankelijkheid die de Raad in staat stelt om aan haar taak en verplichtingen te voldoen. Daarnaast streeft de Raad van Toezicht in haar samenstelling naar een brede maatschappelijke binding, een functioneel netwerk, een spreiding van maatschappelijke achtergronden en diversiteit naar geslacht en leeftijd. Binnen de Raad van Toezicht zijn drie subcommissies ingesteld: de Auditcommissie Financiën, de Auditcommissie Kwaliteit en Veiligheid en de Remuneratiecommissie.

De raad legt primair in het jaarverslag verantwoording over toezichtactiviteiten af waarbij gestreefd wordt naar toegankelijkheid voor alle belanghebbenden. De raad evalueert jaarlijks haar functioneren.

Profiel ‘ideale kandidaat’

U hebt affiniteit met ouderenzorg en u hebt een eigentijdse opvatting over toezicht houden en governance. U voelt zich inhoudelijk betrokken bij de hoofdlijnen van het beleid, waarbij u bewust handelt in de juiste balans tussen deze betrokkenheid en professionele afstand. Naast uw integrale verantwoordelijkheid wordt er expertise (en ervaring) verwacht vanuit uw specifieke aandachtsgebied: de inhoud van ouderenzorg.

U heeft een academisch werk- en denkniveau. U beschikt over kennis van, inzicht in en begrip van de actualiteit binnen de zorgsector in het algemeen en de ouderenzorg in het bijzonder. U beschikt over een breed, relevant netwerk en u kunt in teamverband werken. Van de leden van de Raad van Toezicht wordt verwacht dat zij zich blijven verdiepen in ontwikkelingen op het gebied van governance, de gezondheidszorg in het algemeen en de zorgfunctie van de Charim in het bijzonder. 

Van de leden van de Raad van Toezicht verwachten wij verder dat die christen zijn en daar zichtbaar invulling aan geven in houding, gedrag en waardenoriëntatie.

Men handelt vanuit gezamenlijkheid, verbinding, heeft een open en betrokken instelling, is daarop aanspreekbaar en reflecteert op het eigen functioneren.

Alle leden Raad van Toezicht herkennen zich in:

• affiniteit met de doelstelling, achtergrond en de functie van Charim;
• verbondendheid met de christelijke identiteit van Charim;
• affiniteit met de wensen van christelijke cliënten in de breedte van de achterban;
• actief lidmaatschap van een van de protestants-christelijke kerken;
• heeft visie op de positie en behandeling van mensen met een langdurige, complexe zorgvraag;
• heeft kennis van normen voor verantwoorde zorg, kwaliteits- en veiligheidsaspecten, en inzicht in de uitvoeringspraktijk van de zorgorganisatie;
• weet ethische vraagstukken helder te duiden, denkt vanuit cliëntperspectief en heeft de dienstverlening aan de cliënt en zijn netwerk voor ogen;
• is in staat om vanuit kennis en ervaring nieuwe perspectieven te schetsen en is een out-of-the-box denker;
• heeft het talent om op natuurlijke wijze de rol van sparringpartner te vervullen binnen de Raad van Toezicht en naar de Raad van Bestuur en voorziet adequaat in de toezichthoudende en adviserende functie;
• affiniteit met de (ouderen)zorg in het algemeen en met de identiteit en maatschappelijke doelstelling van Charim in het bijzonder;
• een brede maatschappelijke binding en een relevant functioneel netwerk kunnen inbrengen;
• opereren onafhankelijk en constructief kritisch binnen de Raad van Toezicht en de Raad van Bestuur en handelen integer zonder onverenigbare belangen of relaties;
• voldoende beschikbaarheid en energie voor een adequate invulling van de functie.

Specifiek profiel van het te rekruteren lid Raad van Toezicht

• kent de bestuurlijke context van een zorgorganisatie als Charim en heeft bewezen bestuurlijke ervaring in de gespecialiseerde langdurige zorg;
• vanuit kennis en (bestuurs-, directie-, onderzoeks)ervaring beschikken over een toekomstgerichte visie op de ontwikkelingen en innovaties in de ouderenzorg, in het bijzonder iemand die de balans tussen inzet van formele en informele zorg herkent en begrijpt;
• ervaring met de dynamiek binnen en tussen zorgorganisaties en een duidelijke visie op de huidige arbeidsmarkt, transmurale samenwerking, ketenzorg en zorgnetwerken; doorziet belangen en afhankelijkheden in relaties en concepten; met gevoel voor organisatie- en cultuurontwikkeling;
• deskundig, vanuit het inhoudelijk perspectief, op de technische (digitale) en sociale innovaties in de ouderenzorg; met kennis van de toepassing en ontwikkeling van ICT;
• vanuit nieuwsgierigheid gevoel hebben voor de ethische dilemma’s in de langdurige zorg en daar vanuit creativiteit en verwondering op kunnen bevragen;
• kandidaten herkennen zich in de kenmerken: sensitief, met tact, thema’s durven benoemen, duidelijk en direct in communicatie, vanuit verbinding, met realisme en pragmatisme.

Het nieuwe lid Raad van Toezicht neemt deel aan de Auditcommissiecommissie Kwaliteit en Veiligheid en beschikt over de daarvoor benodigde kennis ten aanzien van normen voor verantwoorde zorg en inzicht in de uitvoeringspraktijk. Benoeming vindt plaats op bindende voordracht van de Cliëntenraad.

Contact

Deze procedure wordt vanuit Holtrop Ravesloot. U kunt uw interesse kenbaar maken vóór 22 september a.s. door een cv vergezeld van een motivatie te sturen naar Ayla Verhey of Gerald Knol via reacties@holtropravesloot.nl