RAV Haaglanden staat dag en nacht paraat voor (spoedeisende) medische zorg in de regio. Met deskundige ambulancemedewerkers en meldkamercentralisten, moderne voertuigen en een scherp oog voor kwaliteit zorgt RAV Haaglanden voor snelle hulp, waar en wanneer dat nodig is. Professionaliteit wordt gecombineerd met oprechte betrokkenheid. Zo wordt het verschil gemaakt, elke rit opnieuw. Werken bij RAV Haaglanden betekent bijdragen aan (levensreddende) zorg in een dynamische omgeving.

De Coöperatie Regionale Ambulancevoorziening Haaglanden U.A. (RAVH) is eindverantwoordelijk voor de ambulancezorg in de regio Haaglanden. Een Regionale Ambulancevoorziening is – onder uitsluiting van anderen – aangewezen om ambulancezorg te leveren met daarbij de plicht om op doelmatige wijze kwalitatief goede en tijdige zorg te leveren in de betreffende regio. De coöperatie RAVH kent drie leden die momenteel de ambulancezorg in de regio Haaglanden uitvoeren, te weten:

1. Ambulancezorg GGD Haaglanden (onderdeel van het lid Gemeente Den Haag);
2. Witte Kruis Ambulancezorg;
3. Ambulancezorg Zoetermeer.

Ook is RAVH eindverantwoordelijk voor de Meldkamer Ambulancezorg in de regio Haaglanden. De Meldkamer Ambulancezorg is onderdeel van de GGD Haaglanden en daarmee ook onderdeel van RAVH. De meldkamerfunctie wordt uitgevoerd op locatie De Yp. Hier wordt dagelijks nauw samengewerkt met medewerkers van de meldkamer van politie en brandweer. 

De aansturing van RAVH ligt momenteel bij een bestuur bestaande uit vertegenwoordigers van alle drie de leden aangevuld met een onafhankelijk voorzitter. De mensen die werkzaamheden voor de coöperatie verrichten (beleidstaken en bijbehorende werkzaamheden) zijn momenteel allen nog formeel in dienst bij de verschillende leden van waaruit zij hun werkzaamheden voor RAVH verrichten.

Om de interne slagkracht, de zichtbaarheid naar de buitenwereld te vergroten en om toekomstige uitdagingen in de (acute) zorg beter tegemoet te kunnen treden wordt een zelfstandige organisatie met een bureau op een eigen locatie ingericht. Eveneens wordt overgegaan van het huidige vierhoofdig bestuur naar een speciaal voor de rol aangetrokken dedicated bestuurder. De bestuurder rapporteert aan de raad van toezicht en werkt binnen de door de ledenraad gestelde beleidskaders. De bestuurder is tevens de eerste aanspreekpersoon voor de cliëntenadviesraad.

Medewerkers die werkzaamheden verrichten voor RAVH en nu formeel in dienst zijn bij één van de drie leden, gaan, als gezegd, over naar de nieuwe entiteit. De bestuurder is werkgever van deze 16 tot 20 medewerkers die overgaan naar de nieuwe entiteit. De nieuwe organisatie omvat een opleidingscentrum (ROCAH), een medisch stafbureau (SBZ), beleidsmedewerkers en een financiële administratie. Hiermee ontstaat een eigenstandige, herkenbare en daarmee effectiever opererende en meer wendbare organisatie. De drie leden zijn werkgever van ca. 400 uitvoerende professionals. De bestuurder kent daarmee een grote verantwoordelijkheid én zal veelvuldig moeten afstemmen met (de hoofdverantwoordelijken van) de diensten. evenals 

Het is de opdracht aan de nieuwe bestuurder om een effectieve organisatie in te richten en op te bouwen en daarmee de eindverantwoordelijkheid van RAVH in de ambulancezorg en de uitvoering meldkamerfunctie voor de regio Haaglanden verder vorm en gezicht te geven.

Bestuurder – RAV Haaglanden

Voor de RAVH wordt een bestuurder gezocht die invulling geeft aan het onderstaande profiel.

• Verbindende en betrokken leider
  • Fungeert als inspirerend leider, aanspreekpunt en sparringpartner voor de eigen organisatie en hecht aan een open dialoog. Kan dit, op de goede onderwerpen en momenten, eveneens realiseren bij de ledenorganisaties en overige stakeholders.
  • Beschikt over een goed trackrecord voor wat betreft het in goede banen leiden en borgen van organisatieontwikkelings-, cultuur- en veranderingsprocessen. Neemt medewerkers mee.
  • Stevige en stabiele persoonlijkheid. Is besluitvaardig, daadkrachtig, koersvast en heeft executiekracht. 
  • Waardeert de inbreng van patiënten, medewerkers, cliëntenadviesraad en stakeholders en betrekt hen in een vroeg stadium bij het ontwikkelen van plannen.
• Gedreven bouwer met ervaring en affiniteit in de acute zorg
  • Ervaring met en gevoel voor zowel kwaliteit van zorg en dienstverlening als bedrijfsvoering. Kunnen meedenken en sturing geven op beide domeinen. 
  • Ervaring in een management/directiefunctie in een zorgorganisatie met bij voorkeur eveneens ervaring in en gevoel voor de acute zorg keten.
  • Oprecht betrokken bij zowel medewerkers als patiënten. Is zichtbaar in de organisatie en het netwerk, laagdrempelig in het aangaan van contacten. Stimuleert verbondenheid en openheid.
  • Is collegiaal en sterk in samenwerking. Heeft gevoel voor het mogelijke verschil in belang van RAVH en het belang van de individuele leden. Heeft er gevoel bij dat het grootste deel van de medewerkers die de feitelijke diensten (zorg) leveren niet op de eigen payroll staan.
• Regionaal zichtbaar, samenwerkend en landelijk aangehaakt
  • Standvastige, tactvolle onderhandelaar en netwerker, gewend om op verschillende niveaus open en helder te communiceren. Heeft het vermogen om constructieve en duurzame relaties op te bouwen.
  • Kent belangen van private partijen en van de overheid en weet beide perspectieven goed bij elkaar te brengen en te houden.
  • Intensiveert en realiseert strategische samenwerking in de regio met diverse samenwerkingspartners, met name in de zorg, maar ook met bijvoorbeeld andere hulpdiensten. Kan invulling geven aan de bestuurlijke verbinding die in het belang van de organisatie te onderhouden is met de verschillende partijen in de regio. 
  • Speelt een actieve rol in regionale en bij voorkeur ook in landelijke netwerken (o.a. ROAZ regio West en AZN).
• Bewaker van kwaliteit van zorg en zorgvernieuwend
  • Ontwikkelt en ondersteunt een toekomstgerichte visie op inhoudelijk niveau in samenwerking met de professionals en de (private en publieke) stakeholders. Behoudt en professionaliseert de kwaliteit van zorg via de ondersteuning die de eigen medewerkers aan het veld bieden. 
  • Fungeert als aanjager van samenwerking en vernieuwing. Faciliteert de ontwikkeling en gebruik van praktisch toepasbare moderne technologie.
  • Is analytisch, houdt overzicht en concretiseert. Inhoudelijk sterk, heeft een scherpe omgevingsantenne. Kan goed omgaan met tegengestelde belangen.
  • Strategisch denkvermogen en visie, gecombineerd met een zakelijke ondernemende instelling.
• Zorgt voor een gezonde en weerbare bedrijfsvoering die ten dienste staat van de zorg en de belangen meeweegt van de drie leden
  • Heeft een sterk gevoel voor financiën en bedrijfsvoering waarbij in alle aspecten het doel van de organisatie, zijnde optimale ambulancezorg, voor de regio leidend is.
  • Onderhoudt goede contacten met zorgverzekeraars gericht op kwaliteit van zorg en adequate bekostiging, weegt de belangen van de goede dienstverlening en de belangen van de drie deelnemende organisaties zorgvuldig af.
  • Heeft oprechte aandacht voor de medewerkers, biedt ontwikkel- en loopbaanmogelijkheden. Bouwt actief aan aantrekkelijk werkgeverschap.
  • Heeft een actieve, goede relatie met alle stakeholders die aan RAVH verbonden zijn dan wel voor de organisatie en haar dienstverlening van belang zijn.

Inschaling

• WNT Klasse 3, zorg en jeugdhulp. 
• Een niet fulltime aanstelling is eventueel bespreekbaar.

Gewenste startdatum

• 1 september 2025.

RAV Haaglanden

RAVH beschikt over acht  ambulancestandplaatsen verspreid over de regio Haaglanden. Deze locaties bevinden zich in Den Haag, Delft, Den Hoorn, Naaldwijk, Leidschendam en Zoetermeer en straks ook in Nootdorp. Daarnaast is er een Meldkamer Ambulancezorg. Samen zorgen de medewerkers op deze standplaatsen, na uitgifte door de Meldkamer Ambulancezorg, voor een snelle en efficiënte inzet van ambulancezorg in de regio.

RAVH, oftewel de Coöperatie Regionale Ambulancevoorziening Haaglanden U.A., is een samenwerkingsverband van drie ambulancevervoerders:

• Gemeente Den Haag, waarbij de uitvoering is ondergebracht bij de GGD Haaglanden;
• Witte Kruis Ambulancezorg;
• Ambulancezorg Zoetermeer.

Daarnaast is de Meldkamer Ambulancezorg onderdeel van RAVH voor de aanname en uitgifte van meldingen. De organisatie streeft ernaar om verantwoorde en kwalitatief hoogwaardige ambulancezorg te leveren aan iedereen in de regio Haaglanden die hier een beroep op doet, ongeacht de omstandigheden.

Jaarlijks worden ruim 100.000 ritten verreden om de inwoners van de regio Haaglanden van de beste zorg te voorzien. Haaglanden is een dichtbevolkte regio met ruim 1,1 miljoen inwoners. De regio kent grote gezondheidsverschillen tussen mensen in verschillende wijken en buurten, en kenmerkt zich door specifieke aandachtspunten op het gebied van veiligheid. Er zijn in Den Haag ca. 1.600 demonstraties per jaar en het is de residentie van de koning en de regeringszetel. De regio huisvest tal van internationale organisaties en er vinden regelmatig internationale conferenties en bezoeken van internationale hoogwaardigheidsbekleders plaats.

RAVH hecht veel waarde aan kwaliteit en veiligheid. De ambulancevervoerders en de Meldkamer zijn HKZ-gecertificeerd en beschikken over een kwaliteits- en veiligheidsmanagementsysteem. Daarnaast zijn ze NEN 7510-gecertificeerd, wat staat voor veilige omgang met patiënt-, medewerkers- en bedrijfsgegevens.

Kortom, RAVH is een professionele en zorgzame organisatie die zich inzet voor de acute zorg in de regio Haaglanden, met oog voor zowel patiënt als medewerker.

Kerngegevens

• Aantal medewerkers: 440 (indirect).
• Aantal locaties: 1 kantoorlocatie, 8 ambulancelocaties en 1 meldkamerlocatie.
• Budget/contractomvang: € 55 mln.

Organisatiestructuur

• Raad van toezicht: 4 leden
• Ledenraad: 3 leden
• Cliëntenadviesraad: 4 leden
• Bestuurder: 1
• Medewerkers direct: ca. 16 tot 20 medewerkers

Meer informatie is te vinden op www.ravhaaglanden.com.

Procedure

Solliciteren kan via www.suurtenoever.nl.

Geselecteerde kandidaten vragen wij een specifiek motivatiedocument en cv aan te leveren. Na de voorselectie wordt de long- en shortlist met de gevraagde documenten aan de opdrachtgever gepresenteerd. Geselecteerde kandidaten worden uitgenodigd voor gesprekken bij de opdrachtgever. Deze kandidaten ontvangen een gedetailleerde planning van de vervolgprocedure. 

In het eindstadium van de procedure wordt gebruik gemaakt van een referentiecheck.

 Een (ontwikkel)assessment kan deel uitmaken van de procedure.

Contact

Voor inhoudelijke vragen kunt u contact opnemen met:

Frank ten Oever, partner
Monica van der Ven, PA
Chantal Fonteijn, PA

T: 0850 – 734 702 (Monica)
T: 0850 – 734 710 (Chantal)