Manager huisvesting & facilitair

De Twentse Zorgcentra is de grootste aanbieder van zorg en ondersteuning aan mensen met een verstandelijke beperking in Twente. Binnen de regio’s en het netwerk Ambulant, Kind & Gezin worden uiteenlopende vormen van zorg en dienstverlening aangeboden. In totaal maken ruim 2.500 cliënten gebruik van de verschillende zorgvormen of dienstverlening, geboden door ca. 2.500 medewerkers en ruim 600 vrijwilligers. Bij De Twentse Zorgcentra werken de medewerkers iedere dag vanuit de missie: Jouw leven ondersteunen we samen, dichtbij en deskundig.

Manager Huisvesting & Faciliatir – De Twentse Zorgcentra

U bent eindverantwoordelijk voor de afdeling Huisvesting, Inkoop, Facilitair. U geeft, in samenspraak met de coördinatoren van de diverse subafdelingen en teams, leiding en sturing aan de gehele afdeling. De afdeling bestaat uit ca. 44 fte.

U ressorteert direct onder de raad van bestuur. U maakt deel uit van het MT, waarmee u een gezamenlijke verantwoordelijkheid voor de gehele organisatie deelt. U bepaalt mede het strategische organisatiebeleid van De Twentse Zorgcentra en zet de lijnen uit voor de operationalisatie.

U draagt concreet bij aan het transformatieproces om te komen tot de optimale ondersteuning van het primaire proces binnen De Twentse Zorgcentra en u neemt het voortouw bij de realisatie van de hiervoor benodigde inrichting van de afdeling. Daarnaast hebt u een visie op de ontwikkelingen in de verschillende vakgebieden en onderhoudt u een intensieve relatie met de buitenwereld om zo de toekomstbestendigheid van De Twentse Zorgcentra waar het gaat om ondersteuning van het primair proces maximaal te verzekeren. U werkt hierbij nauw samen met de collega-managers van de afdelingen P&O en F&C.

U voelt zich betrokken bij de zorg, bent zichtbaar en aanspreekbaar. U investeert in goede en plezierige werkrelaties met zowel het primair proces als de professionals van de subafdelingen en u staat open voor hun wensen en adviezen. U toont vertrouwen in de kennis en kunde van uw mensen en u stimuleert en inspireert hen bij het afdelingsbreed bevorderen van proces- en klantgericht denken en handelen. U kunt zowel inhoudelijk als in uw leidinggevende stijl goed uit de voeten met de verschillende vraagstukken, dynamiek en persoonlijkheden binnen uw afdelingen. U bent in staat met elke subafdeling een passende relatie op te bouwen en tevens de samenhang binnen uw verantwoordelijkheidsgebied te versterken.

Resultaatgebieden 

• Met de klantvraag als uitgangspunt realiseren van uniform ingerichte processen en daarbij zorgen voor rol- en taakduidelijkheid voor zowel de eigen mensen als ook voor de gehele organisatie, met als basis korte communicatielijnen en de juiste medewerker op de juiste plek.
• Zorgdragen voor verbinding tussen Zorg en Huisvesting/ Facilitair, zodanig dat de diverse systemen binnen de afdeling qua werking als ook qua inrichting efficiënt op elkaar aansluiten met als resultaat optimale ondersteuning van het primaire proces.
• Onderhouden van contacten met bestaande leveranciers en onderzoeken van (markt)mogelijkheden voor nieuwe samenwerkingsrelaties dan wel mogelijkheden voor inkooprationalisatie, waar dit de prijs/kwaliteitsverhouding ten goede komt.
• Verantwoording dragen voor de optimale inzet, nieuwbouw en verbouw/ herontwikkeling van aantrekkelijk vastgoed om hiermee een prettige, veilige en toekomstbestendige woon- en werkomgeving te realiseren.
• In goede banen leiden en tot succesvolle afronding brengen van de (aanstaande) verbouw- en nieuwbouwprojecten op de locaties Losser, Enschede en Almelo.
• In aansluiting op de Green Deal nadrukkelijk bijdragen aan de verduurzaming van De Twentse Zorgcentra. 
• Verantwoording dragen voor een efficiënte en effectieve bedrijfsvoering binnen de afdeling Huisvesting, Inkoop, Facilitair. Essentieel hierbij is dat de focus meer wordt gelegd op slimmer werken en op meer kostenbewustzijn, met behoud van de hoge kwaliteitstandaarden.
• Stevig positioneren van de facilitaire dienstverlening (services en hospitality) als een vanzelfsprekend onderdeel van het primair proces, met oog voor ontwikkelingen in de markt en vooral de behoeftes van de zorg en de eigen mensen.
• Volgen, signaleren en analyseren van ontwikkelingen en trends in de markt op het gebied van Huisvesting, Inkoop en Facilitair, die van invloed (kunnen) zijn op het toekomstig beleid en deze vertalen naar toepasbaarheid binnen de organisatie. 
• Realiseren van een cultuur en structuur, waarbij optimaal gebruik wordt gemaakt van initiatieven en ideeën van medewerkers en waarbij de focus ligt op innovatie, klantgerichtheid en kwaliteitsbewustzijn.
• Onderhouden c.q. ontwikkelen van diverse interne en externe (samenwerkings-)relaties.

Functie-eisen

• Opleiding op academisch niveau, b.v. bedrijfskunde, aantoonbare kennis van de verschillende onderdelen van de afdeling Huisvesting, Inkoop, Facilitair en in staat om op inspirerende wijze en met visie een ondernemende en servicegerichte bedrijfscultuur neer te zetten.
• Beschikt over relevante inhoudelijke, brede managementervaring in verschillende bedrijfstakken en bedrijfsprocessen, bij voorkeur ook in de gezondheidszorg. 
• Goed financieel inzicht. 
• In staat een conceptuele bijdrage te leveren aan vraagstukken rondom Huisvesting, Inkoop en Facilitair en vaardig in het doorgronden en optimaliseren van ondersteunende processen.
• Ervaring met het sturing geven aan complexe op verandering gerichte organisatieprocessen alsmede ervaring met het sturing geven aan omvangrijke projecten. 
• In staat om breed draagvlak te creëren en win-win situaties te bewerkstelligen. Neemt een positie in en kan standhouden. 
• Goede sensor voor politiek-bestuurlijke verhoudingen. 
• Communicatief sterk, in staat om zowel extern als intern goede contacten te onderhouden.

Competenties 

• Stevige persoonlijkheid, ambitieus, resultaatgericht, ondernemend, commercieel onderlegd. 
• Kan goed omgaan met de dynamiek in de sector, behoudt het overzicht, is koersvast. 
• Verbinder en teamplayer, open, motiverend, integer en betrokken, zichtbaar en aanspreekbaar.

Arbeidsvoorwaarden

• FWG 75
• Overige voorwaarden conform de CAO Gehandicaptenzorg.

Gewenste startdatum:

• 1 februari 2025

De Twentse Zorgcentra

Cliënten wonen op beschermde zorgparken in Losser of Enschede, of in kleinschalige woonvormen in wijken en dorpen in Twente. In totaal zijn er 115 locaties. Er zijn mogelijkheden voor dagbesteding of werk op een groot aantal locaties of bij werkgevers. De instelling werkt in dagbesteding en werk met ontwikkelgerichte leer- en werklijnen, die steeds meer vorm krijgen. De Twentse Zorgcentra biedt ondersteuning in de thuissituatie, in het onderwijs, heeft een kinderdagcentrum en logeermogelijkheden.

De organisatie bevindt zich in transitie als gevolg van de personele en financiële uitdagingen die momenteel bij de zorg horen. Hier op een effectieve en efficiënte manier mee om kunnen gaan hoort bij de uitdagingen van de functie. Door onverminderd scherp op de kosten te blijven letten en door procesverbeteringen te realiseren verwacht De Twentse Zorgcentra de komende jaren voldoende middelen te kunnen blijven inzetten voor de noodzakelijke ontwikkelingen.

De tweehoofdige raad van bestuur is eindverantwoordelijk voor De Twentse Zorgcentra. Naast de beide bestuurders bestaat het MT uit drie regiomanagers, de manager behandeling, de manager Huisvesting & Facilitair (Huisvesting, Inkoop, Facilitair), de concerncontroller (F&C), de manager P&O en de bestuurssecretaris. De tactische en met name strategische beleidsontwikkeling voor De Twentse Zorgcentra richt zich primair op cliënt en zorg; de regiomanagers hebben hierbij een leidende rol vanuit hun verantwoordelijkheid voor de zorg.

Binnen De Twentse Zorgcentra wordt gewerkt met vakbekwame teams (± 150). Deze teams bepalen - met gegeven doelen en binnen de kaders - de dagelijkse gang van zaken en zijn hier ook verantwoordelijk voor. Daarbij staat het voorop om goede persoonsgerichte en deskundige zorg te verlenen die in samenspraak met de cliënt en de verwanten tot stand komt. Teams werken conform de missie en visie van de organisatie. Daarnaast monitoren ze hun eigen resultaten en voortgang en verbeteren ze waar nodig hun manier van werken.

Meer informatie, waaronder het kwaliteitsverslag, is te vinden op www.detwentsezorgcentra.nl

Directie & Management, generiek profiel | 2024

• Leiderschap
  • Bevorderen van een cultuur van samenwerking waar mensen met plezier werken en het nemen van initiatieven en verantwoordelijkheid door medewerkers wordt gestimuleerd. Organiseren van transparante en vlot lopende communicatie waar medewerkers elkaar vanuit een positief kritische houding op gedrag aanspreken en laten aanspreken. Fungeert als inspirerend leider, aanspreekpunt en sparringpartner voor de leidinggevenden en stelt samen met hen ambitieuze en haalbare doelen die ook gerealiseerd worden. Geeft de leidinggevenden ruimte en draagt zorg voor hun opleiding en ontwikkeling. 
• Rol organisatiecultuur
  • Vervullen van een voorbeeldrol en bijdragen aan een organisatiecultuur, waarin in alle openheid en veiligheid ruimte is voor het professioneel reflecteren op de kwaliteit van zorg en geleverd werk, zowel op individueel niveau als in teamverband.
• Patiënt/cliënt
  • Balans zoeken waar toegankelijkheid, betaalbaarheid en kwaliteit van zorg passend is bij de behoefte van de patiënt/cliënt ongeacht hun achtergrond. Directe betrokkenheid organiseren met de patiënten/cliënten, bevorderen Samen Beslissen zodat patiënten/cliënten meer in de regie komen van hun eigen zorgproces.
• Medewerkers
  • Proactief inspelen op de huidige arbeidsmarktkrapte en de organisatie positioneren als aantrekkelijke werkgever, die in staat is om de juiste medewerkers te werven, te boeien en te binden, onder meer door excellente scholingsmogelijkheden en loopbaanperspectieven.
• Met lef en creativiteit speel je samen met de afdeling HR in op de huidige arbeidsmarktkrapte in de sector en draag je bij aan de positionering van de organisatie als aantrekkelijke werkgever, die in staat is om de juiste medewerkers te werven, te boeien en te binden, onder meer door goede scholingsmogelijkheden en dito loopbaanperspectieven.
• Beleid/strategie
  • Mede ontwikkelen en implementeren van het strategisch beleid van de organisatie, dit beleid vertalen naar meerjaren- en jaarplannen. Verantwoordelijk voor concretisering in productieafspraken en budgetten. 
  • Bestendigen en verder uitbouwen van de ingezette strategische koers, realiseren toekomstig zorgportfolio, juiste zorg op de juiste plek, inzet digitalisering en zorginnovatie, inzet zinnige zorg en waardegedreven zorg, focus op gezondheidswinst en gezond gedrag en duurzaamheid. 
• Bedrijfsvoering/procesinrichting
  • Versterken van de financiële- en bedrijfseconomische positie van de eigen organisatie onderdelen. Actief zoeken naar mogelijkheden om deze positie te verbeteren en deze op succesvolle wijze te implementeren zodat de noodzakelijke versnelling van de digitale transformatie van de zorg en de noodzakelijke investeringen mogelijk gemaakt kunnen worden.
• Kwaliteit van zorg en zorginnovatie
  • Vervullen van een strategische en initiërende rol bij het monitoren van kwaliteit en veiligheid van zorg en treffen van (tijdige) maatregelen om hierin zo nodig bij te sturen, zodat veilige zorg te allen tijde gewaarborgd is. 
• Initiëren en leiding geven aan het proces van zorginnovatie en digitalisering en hiervoor benodigde investeringen.
• Netwerken/netwerksamenwerking/regionalisering
  • Onderhouden, uitbouwen en aangaan van diverse netwerkrelaties en netwerksamenwerking (zorgorganisaties, financiële instellingen, overheden, brancheverenigingen, zorgverzekeraars, etc.).
  • Signaleren van in-en externe ontwikkelingen, veranderingen in wet- en regelgeving, kansen dan wel verbeterpunten en deze vertalen naar o.a. beleidsnotities. Vanuit het organisatie onderdeel onderhouden van externe contacten.
• Medezeggenschap
  • Bewaken van de medezeggenschap en tevredenheid van patiënten/cliënten en medewerkers en fungeren als gewaardeerd en transparant gesprekspartner voor de CR, OR en VAR. Hecht aan de inzet van ervaringsdeskundigheid.
• Diversiteit
  • Diversiteit wordt als een groot goed beschouwd. Niet alleen diversiteit in geslacht, mobiliteit, identiteit of leeftijd maar ook diversiteit in ervaring en persoonlijkheid.

Procedure

Solliciteren kan via www.suurtenoever.nl

Geselecteerde kandidaten vragen wij een specifiek motivatiedocument en arbeidsvoorwaarden-document aan te leveren. Na de voorselectie wordt de long- en shortlist met de gevraagde documenten aan de opdrachtgever gepresenteerd. Geselecteerde kandidaten worden uitgenodigd voor gesprekken bij de opdrachtgever. Deze kandidaten ontvangen een gedetailleerde planning van de vervolgprocedure. 

In het eindstadium van de procedure wordt gebruik gemaakt van een referentiecheck.

Een (ontwikkel)assessment kan deel uitmaken van de procedure.

Contact

Voor inhoudelijke vragen kunt u contact opnemen met:

Frank ten Oever, partner
Monica van der Ven, PA
Chantal Fonteijn, PA

T: 0850 – 734 702 (Monica)
T: 0850 – 734 710 (Chantal)