Teammanager Kwaliteit & Verbeteren

Ben jij een mensgerichte en doelgerichte teammanager die visie, vakinhoud en leiderschap combineert om de kwaliteit van zorg nóg beter te maken?

• Verbindende schakel op kwaliteits- en patiëntveiligheidsgebied voor de organisatie

• Stimuleren van een levendige verbetercultuur binnen het ziekenhuis

• Strategische rol als coachende en inspirerende teammanager

Over de afdeling

In Meander Medisch Centrum zijn we er voor patiënten op het moment dat het ertoe doet. De collega’s van de afdeling Kwaliteit & Verbeteren (K&V) dragen eraan bij dat patiënten kwalitatief goede, veilige en mensgerichte zorg ontvangen en ervaren. Daarnaast zorgen we dat het kwaliteit- en veiligheidsdenken geïntegreerd is in de organisatie: kwaliteit zit in het werk van alle medewerkers van Meander. Wij ondersteunen collega’s om kwalitatief goede en veilige zorg te leveren. Samen leren en verbeteren we elke dag.

Team K&V bestaat uit 15 enthousiaste collega’s (13 fte) met passie voor continu verbeteren. Iedereen heeft naast de algemene kwaliteitsonderwerpen eigen aandachtsgebieden. Bekijk dit filmpje als je meer wilt weten over waar we ons mee bezig houden. Het team maakt deel uit van de stafdienst Strategie, Kwaliteit en Communicatie (SKC) waarvan de manager zitting heeft in het MT. De manager SKC is de hiërarchisch leidinggevende van de teammanager Kwaliteit & Verbeteren. 

Wat ga je doen

• Je coacht en inspireert het team Kwaliteit & Verbeteren en vormt de verbindende schakel op kwaliteits- en patiëntveiligheidsgebied voor de organisatie. Je werkt daarbij nauw samen met en bent een proactieve sparringpartner voor het MT, manager SKC en medisch specialisten. Daarnaast betrek je andere disciplines bij de ontwikkeling en uitvoering van K&V thema’s.
• Je zorgt samen met de manager SKC en medisch specialist kwaliteit & verbeteren voor doorontwikkeling van de afdeling, alsook van het beleid inzake kwaliteit & patiëntveiligheid. Daarnaast geef je samen met de dossierhouders verdere invulling aan landelijke ontwikkelingen zoals waardegedreven/passende zorg, patiëntparticipatie, Safety 2, de herstelgerichte aanpak en het verminderen van administratieve lasten. Je brengt ontwikkelingen van buiten naar binnen, en goede voorbeelden van binnen naar buiten.
• Je neemt deel aan regionale en landelijke kwaliteitsnetwerken. Ook leid je ziekenhuis brede werkgroepen en bereid je de auditcommissie kwaliteit voor.
• Als teammanager ben je verantwoordelijk voor het monitoren en actueel houden van de verschillende kwaliteitsinstrumenten (belegd bij verschillende functionarissen binnen de afdeling). Denk aan audits, patiëntwaardering, kwaliteitsindicatoren, Qualicor accreditatie, risicomanagement, klachtafhandeling, VIM, informatiebeveiliging, crisisbeheersing en documentbeheer.
• Je bent meewerkend, wat betekent dat je in staat bent in te springen waar nodig of complexe dossiers een stap verder kunt brengen.
• In jouw rol stimuleer je een levendige verbetercultuur binnen het ziekenhuis en faciliteer je de beweging van structuur naar cultuur (van controle naar vertrouwen). Verder onderhoud je, in samenspraak met de manager SKC en Raad van Bestuur, het contact met de IGJ.

Wij vragen

• Je hebt ruime kennis en ervaring op het gebied van kwaliteit en verbeteren, bij voorkeur in een ziekenhuis.
• Je hebt een duidelijke visie op kwaliteit en verbeteren en weet dat met enthousiasme over te brengen en effectueren.
• Je geeft leiding vanuit onze kernwaarden en visie op leiderschap: kwetsbaarheid, verbinding en lef. Daarmee bouw je aan een cultuur van vertrouwen waarin collega’s zich gehoord en gezien voelen.
• Je hebt minimaal enkele jaren ervaring op het gebied van leidinggeven.
• Je beschikt minimaal over HBO-niveau.
• Je bent een teamspeler en sterk gericht op samenwerking.
• Je bent analytisch, resultaatgericht en punctueel en beschikt over cijfermatig inzicht.
• Je staat stevig in je schoenen en hebt uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.
• Je hebt gevoel voor verhoudingen en voor wat nodig is.
• Je beschikt over veranderkundige kennis en positieve energie om veranderingen pragmatisch vorm te geven.

Leiderschap binnen Meander 
Wij willen er zijn op het moment dat het ertoe doet. Voor onze patiënten en hun naasten maar ook voor onze medewerkers. Maar wat betekent dit in de praktijk? En wat voor leiderschap is hiervoor nodig? Als teammanager ben jij immers een belangrijke schakel in het waarmaken van deze missie. In Meander vinden wij twee elementen van leiderschap belangrijk, namelijk mensgericht en doelgericht leiderschap. En daarnaast durf je je als manager kwetsbaar op te stellen, ben je een verbindende factor tussen collega’s en de organisatie én heb je lef om veranderingen te realiseren. Met als resultaat succesvolle teams, gemotiveerde medewerkers en aantrekkelijk werkgeverschap. 

Wij bieden

• Een contract voor de duur van een jaar met uitzicht op een vast dienstverband.
• Werken in een mooi ziekenhuis met ambitieuze en gedreven collega’s in een prettige werksfeer.
• Een salaris van € 4.729,- bruto tot maximaal € 7.127,- bruto per maand (FWG 65) bij een 36-urige werkweek.
• Ook ontvang je 8,33% vakantietoeslag en 8,33% eindejaarsuitkering. Je pensioensopbouw wordt geregeld door Pensioenfonds Zorg en Welzijn.
• Interessante extra’s, zoals een fietsplan en premiekorting op je verzekeringen.
• Een vitaliteitsaanbod met allerlei leuke trainingen, activiteiten en praktische tips op het gebied van gezondheid en welzijn (zoals bijvoorbeeld adem koude training, Yoga en bedrijfsfitness).
• Goede scholings- en ontwikkelmogelijkheden.
• Een actieve personeelsvereniging die bijvoorbeeld stedentrips en workshops organiseert.