Manager Bedrijfsvoering
Voor onze opdrachtgever Naviva Kraamzorg zoeken wij een ervaren, innovatieve, energieke en vasthoudende manager bedrijfsvoering.
Naviva is een toonaangevende en innoverende kraamzorgorganisatie en dé baby-expert van Nederland. Met meer dan 1.350 betrokken collega’s staat Naviva klaar voor gezinnen tijdens een van de meest bijzondere fases van hun leven. Als koploper in de zorg onderscheidt Naviva zich door veel meer te bieden dan alleen uitstekende kraamzorg, alle kraamverzorgenden zijn opgeleid tot babyexpert. Opleiden staat bij Naviva hoog in het vaandel en naast de verplichte KCKZ-trainingen kunnen kraamverzorgenden zich nog verder specialiseren in hun passie. Als SBB erkend leerbedrijf biedt Naviva diverse branche-erkende leerwerktrajecten aan; ieder jaar verwelkomen zij op deze wijze tientallen leerlingen. Naviva blijft innoveren om zinnige en toekomstgerichte zorg te kunnen bieden. Digitale zorg maakt deel uit van het zorgaanbod, waardoor fysieke kraamzorg afgewisseld wordt met digitale ondersteuning, zowel door het bieden van e-consulten als de Nieuw Leven app. Naviva was de eerste kraamzorgorganisatie die Dunstan Babytaal en gespecialiseerde partusteams introduceerde.
Als Manager Bedrijfsvoering ben je verantwoordelijk voor het vertalen van de strategie naar een efficiënte en effectieve uitvoering van de operationele processen, met een focus op de planning, klantenservice en financiële afdeling. Je stuurt verschillende teams aan om ervoor te zorgen dat het klantproces – van inschrijving tot evaluatie – vlekkeloos verloopt. Je geeft leiding aan de teammanagers planning en klantenservice, de capaciteitsmanager en stuurt daarbij direct de afdelingen backoffice en salarisadministratie aan. Hiermee geef je direct leiding aan 3 FTE en indirect aan 50 FTE.
Daarnaast speel je een sleutelrol in het continu verbeteren van de processen, waarbij techniek, digitalisering en data-analyse belangrijke pijlers zijn. Je werkt samen met je team aan duurzame innovatieve oplossingen voor de huidige en toekomstige uitdagingen. Je zet de beschikbare middelen, mensen en technologie in om het plannings- en capaciteitsmodel te optimaliseren. Dit alles om de cliënten nu en straks zo optimaal mogelijk te bedienen. Het opstarten, begeleiden én afronden van projecten is voor jou een vanzelfsprekendheid.
Je bent een strategische denker met een pragmatische aanpak. Je weet hoe je een organisatie kunt transformeren en werkt daarbij met een scherp oog voor zowel mensen als processen. Daarnaast ben je toekomstgericht en laat je je niet afleiden door de dagelijkse operationele zaken, maar houd je de lange termijndoelen voor ogen. Je creëert een prettige sfeer binnen je werkomgeving, geeft gefundeerd feedback aan de omgeving en kan omgaan met weerstand en weet dit om te buigen in kansen.
Naviva biedt een uitdagende en veelzijdige functie binnen een organisatie die volop in ontwikkeling is. Zij biedt ruimte voor persoonlijke en professionele groei en geven jou de kans om een blijvende impact te maken op de zorgsector. Daarnaast bieden wij een marktconform salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals:
Naviva Kraamzorg laat zich bij het invullen van deze vacature ondersteunen door de Zorg Management Groep, Werving & Selectie en Interim Management.
Voor nadere informatie kun je contact opnemen met Ton Knevel, Senior Consultant, telefoon: contactinformatie of via e-mail: t.knevel@zorgmanagementgroep.nl.
Je reactie ontvangen wij graag via de button ‘solliciteer’.
Een assessment maakt onderdeel uit van de procedure.
© BSL Media & Learning, onderdeel van Springer Nature