Receptionist / Telefonist

Ben jij op je best in een omgeving waar geen dag hetzelfde is? Als receptionist / telefonist en telefooncentrale zorg jij voor een warm welkom, help je mensen snel verder en ben je een onmisbare schakel in ons ziekenhuis. Kom jij ons team versterken?

Dit ga je doen

Als receptionist / telefonist ben jij het eerste aanspreekpunt van het ziekenhuis. Je ontvangt bezoekers en patiënten met een glimlach en helpt hen snel op weg. Ook sta je collega’s te woord en beantwoord je allerlei vragen. Je verbindt telefoongesprekken door, wijst de weg naar poliklinieken en afdelingen, regelt een taxi of geeft sleutels uit. Geen dag is hetzelfde. Daarnaast speel je een belangrijke rol bij calamiteiten en zorg je ervoor dat meldingen snel en zorgvuldig worden opgepakt. Zo zorg jij ervoor dat alles op rolletjes loopt!

Hier kom je te werken

Je werkt samen met 25 collega’s op de locaties Utrecht en Zeist. Vanaf jouw plek in het ziekenhuis ben je een bekend gezicht voor patiënten, bezoekers en collega’s. Samen met je collega’s van de telefooncentrale handel je dagelijks zo’n 1800 telefoontjes af. We hebben oog voor elkaar, helpen elkaar waar nodig en zorgen samen voor een gastvrije ontvangst.

Je werkt wisselende diensten. Aan de receptie werk je tussen 6.45 en 23.15 uur, van maandag tot en met zondag. In de telefooncentrale werk je van maandag tot en met vrijdag tussen 8.00 en 17.00 uur.

Dit breng je mee

• MBO+ werk- en denkniveau, aangevuld met werkervaring in een soortgelijke functie;
• Flexibiliteit in je beschikbaarheid, wisselende diensten passen goed bij jou;
• Een gastvrije en representatieve uitstraling, een verzorgde presentatie en het vermogen om makkelijk contact te maken met verschillende mensen.

Dit krijg je ervoor terug

• Jaarcontract van 24-36 uur per week (met uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd).
• Een salaris van €2.578,- tot €3.316,- bruto per maand (FWG 30) op basis van 36 uur. Goed om te weten: in augustus 2026 komt er 2% bij door onze nieuwe cao. Mooi vooruitzicht!
• Een persoonlijk opleidingsbudget van € 750,- per jaar.
• Een eindejaarsuitkering en vakantietoeslag van allebei 8,33%.
• Een reiskostenvergoeding volgens de cao Ziekenhuizen. Reis je met het ov en woon je minimaal 10 kilometer van het werk? Dan vergoeden we je ov-kosten volledig.
• Extra verlofdagen of een nieuwe fiets met belastingvoordeel? Jij kiest zelf wat bij je past met ons keuzebudget.
• Wettelijke verlofuren aangevuld met een flexibel inzetbaar Persoonlijk Levensfase Budget (57 uur per jaar bij 36 uur).
• Gezellige uitjes en activiteiten georganiseerd voor en door collega’s. Geen verplichting, wel gezellig.
• Blijf in balans met online yogalessen en ontwikkel jezelf met toegang tot trainingen via GoodHabitz.

Meer weten over deze vacature?

Neem gerust contact op met  Melissa van Hattum, Teamleider receptie & beveiliging, via mvhattum@diakhuis.nl of contactinformatie . We helpen je graag verder met je vragen!

Voordat je in dienst komt heb je een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) nodig en vragen we naar twee referenties.

Deze vacature staat open totdat we de juiste kandidaat hebben gevonden.