Eerste aanspreekpunt Beveiliging en BHV

Wat ga je doen?

Als Eerste aanspreekpunt afdeling Beveiliging en BHV ben je verantwoordelijk voor het coördineren van de dagelijkse organisatie en coördinatie van de afdeling beveiliging binnen Isala. Je werkt nieuwe medewerkers in en begeleidt dagelijks (op basis van werkinstructies) de beveiligers. Je ziet toe op de dagelijkse uitvoerende werkprocessen en blijft deze verbeteren. Ook zie je toe op de ordentelijke invulling van de dagelijkse operationele werkzaamheden, fungeer je als schakel tussen het beveiligingsteam en de Operationeel Leidinggevende en zorg je voor een veilige maar ook gastvrije omgeving voor onze patiënten, bezoekers en medewerkers. Onderlinge samenwerking met je collega Eerste aanspreekpunt is belangrijk, jullie zijn samen een eenheid en vervangen elkaar. Je verricht naast deze coördinerende rol op de werkvloer ook uitvoerende werkzaamheden (diensten) binnen het team.

Een greep uit je werkzaamheden:

• Je verricht administratieve, coördinerende en toezichthoudende werkzaamheden op het gebied van BHV en beveiliging.
• Je ziet toe op de correcte uitvoering van beveiligingsprocedures en protocollen.
• Je past roosters aan en zorgt dat de personeelsbezetting en veiligheid optimaal zijn.
• Je evalueert casussen en zorgt dat alle betrokkenen daarbij aanwezig zijn.
• Je signaleert problemen binnen het team of bij individuele collega’s en onderneemt actie.
• Je stuurt beveiligingsmedewerkers aan, instrueert hen en begeleidt hen met jouw kennis en ervaring.
• Je fungeert als mentor en vraagbaak voor teamleden.
• Je stimuleert de groei en ontwikkeling van collega’s binnen de afgesproken vakgebieden.
• Je bent het eerste aanspreekpunt bij onvoorziene omstandigheden, incidenten en calamiteiten.
• Je beoordeelt casussen, past risicomanagement toe en schakelt indien nodig de Operationeel Leidinggevende in.
• Je verzamelt incidentgegevens of delegeert deze taak binnen het team en zorgt voor de juiste rapportage.
• Je onderhoudt effectieve communicatie met medewerkers, opdrachtgevers en de Operationeel Leidinggevende, en bent daarin het aanspreekpunt.
• Je stelt dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse rapportages op over beveiligingsactiviteiten en incidenten.
• Je koppelt relevante situaties terug aan de Operationeel Leidinggevende en draagt zo bij aan transparantie en verbetering.
• Je zorgt dat veiligheidsinstructies en -voorschriften worden nageleefd.
• Je draagt bij aan het opstellen en actualiseren van beveiligingsplannen, instructies en beleid in ZENYA.
• Je bewaakt continu de kwaliteit van de dienstverlening en doet waar nodig verbetervoorstellen.

Waar ga je werken?

Je gaat werken voor de keten Gastvrijheid in ons ziekenhuis Isala - een gastvrij, topklinisch opleidingsziekenhuis met vijf locaties in Zuidwest-Drenthe en Noordwest-Overijssel. De patiënt staat centraal en samenwerking is de standaard. Isala werkt continu aan kwaliteitsverbetering (volgens Lean-principes) om de best mogelijke zorg te geven.

De keten Gastvrijheid bestaat uit vijf operationele afdelingen: Beveiliging, Servicebureau, Centrale Balie, Vrijwilligers en ook is de keten verantwoordelijk voor het contractbeheer voor de restauratieve voorzieningen en schoonmaak (met uitzondering van de kliniek).

Je ontvangt leiding van de operationeel leidinggevende BHV en Beveiliging. Ons team is divers, hecht, enthousiast en continu in beweging. Er is behoefte aan duidelijkheid, sturing, eigenaarschap en structuur - deze breng jij op een menselijke, professionele toon, waarbij samenwerking voorop staat.

Wie ben je en wat breng je mee?

• Je beschikt over een HBO-diploma, bij voorkeur Integrale Veiligheidskunde of een andere gecertificeerde veiligheidsopleiding.
• BHV-certificaat, BLS-certificaat en bijscholingen zijn up-to-date (of je bent bereid deze te halen).
• Ervaring in de beveiliging is een pré - bij voorkeur in de zorg.
• Je hebt kennis van en ervaring met Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Je hebt ervaring met coördineren, leidinggeven, coachen en het omgaan met verschillende stakeholders.
• Je bent doortastend en bewaakt ook onder druk het overzicht, waarbij je goed kunt inspelen op acute situaties en conflicterende belangen.
• Je bent sociaal en communicatief vaardig. Je denkt in mogelijkheden. Je kan zaken begrijpelijk uitleggen en hebt een luisterend oor.
• Je bent een analyticus die risico’s signaleert, aanpakt en rapporteert.

Wat bieden wij?

• Wij bieden een afwisselende, verantwoordelijke baan in een maatschappelijk relevante omgeving.
• In eerste instantie krijg je een aanstelling voor een jaar, voor 32 uur per week. We hebben de intentie dit dienstverband na een jaar om te zetten in een dienstverband voor onbepaalde tijd.
• Omdat we de balans werk-privé erg belangrijk vinden, bepalen we de werktijden in overleg.
• De Cao Ziekenhuizen is van toepassing. De functie is ingedeeld in FWG 45 met een huidig maximumsalaris van € 4.177,00 bruto per maand bij een fulltime dienstverband (36 uur per week). Inschaling zal gebeuren op basis van de kennis en relevante werkervaring die jij meebrengt. Hierin is de salarisverhoging per 1 augustus 2025 meegenomen volgens de cao-ziekenhuizen. De pensioenregeling is aangesloten bij het pensioenfonds Zorg en Welzijn.
• We bieden je een warm welkom en een uitgebreid on boarding- en inwerkprogramma.
• Isala biedt goede secundaire arbeidsvoorwaarden (waaronder een 13e maand). Zo hebben we een actieve personeelsvereniging en een eigen Centrum voor loopbaan en mobiliteit. Omdat we gezond en met plezier werken belangrijk vinden, hebben we een Isala breed programma "Sterk & Fit" met allerlei trainingen en workshops om (zowel mentaal als fysiek) fit te blijven en je werk met plezier te doen.

Wil je meer weten?

Voor meer informatie over deze vacature kun je contact opnemen met Annet Ruiter, ketenmanager Gastvrijheid, telefoonnummer contactinformatie of met Jolanda Nijmeijer, operationeel leidinggevende Ontvangst & services Meppel, telefoonnummer contactinformatie . Zij staan je graag te woord.